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  • 保全警衛服務品質標準化
  • 駐衛保全工作,有所為,有所不為,每項工作建立標準程序,依品質記錄管理程序書作業,將服務品質管控,不因人、因事而有不同的服務,影響整理的服務品質。

    為使保全人員能有好的服務品質,我們對於保全人員基本的要求如下:
    1. 執勤時間禁吃檳榔、喝酒,並隨時保持警戒心。
    2. 執勤時間,不看報、不看電視、不睡覺,保持服務儀態。
    3. 於車道哨、上下班時間執行交管。
    4. 大門哨、上下班時間和住戶打招呼。
    5. 工作日誌確實填寫並呈閱。
    6. 執勤環境保持整潔與淨空。
    7. 有狀況通報相關單位作先行處理。
    8. 不可空哨,不可與住戶有金錢往來。